Вопрос: В чем разница между LANQ PCDock и обычной подставкой для монитора или док-станцией?
Ответ: LANQ PCDock не просто играет роль подставки для монитора или док-станции. Это скорее специальный аксессуар, позволяющий улучшить работу с ПК, поскольку мы поняли, что большинству современных компьютеров не хватает интеллектуальности, безопасности и удобства по сравнению с их лучшей аппаратной производительностью.
Вопрос: Как подключить мой ПК к PCDock?
Ответ: Включите монитор, используйте провод типа A-type C, который мы предоставляем для подключения PCDock и вашего ПК, и все готово. (Перед первым использованием вам может потребоваться загрузить датчик отпечатков пальцев и WiFi драйвер с нашего сайта). Для получения более подробной информации, пожалуйста, посмотрите наше вступительное видео.
Вопрос: Почему мои наушники Apple/Pro Max не воспроизводят звук даже после подключения (на Windows)?
Ответ: Такое случается... Мы уверены, что Windows и Apple работают над проблемой совместимости. Для игр мы советуем вам проверить источник выходного звука в настройках игры и убедиться, что он показывает ваше сопряженное устройство. Если вы обнаружили, что работает только источник звука в режиме громкой связи, мы советуем вам удалить и восстановить наушники Apple/ProMax с помощью Windows Bluetooth. После этого устройство должно нормально работать в режиме стерео.
Вопрос: Можно ли заряжать любой телефон без проводов?
Ответ: Он поддерживает только телефоны со встроенной функцией беспроводной зарядки Qi. В настоящее время эти телефоны являются совместимыми устройствами без необходимости использования адаптера:
▪ Apple iPhone: 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 12 mini, SE 2020, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, XS Max XS, XR, 8, 8 Plus
▪ Samsung Galaxy: Z Fold 2 5G, Z Flip 5G, Note 20 Ultra, Note 20, S20 FE, S20 Ultra, S20 Plus, S20, Z Flip, Note 10 Plus 5G, Note 10 Plus, Note 10, S10 5G, S10 Plus, S10, S10e, Note 9, S9, S9+, Note 8, S8, S8+, S7, S7 Edge (Plus more devices)
▪ Sony: Xperia 1 II, Xperia 10 II, Xperia XZ3, Xperia XZ2 Premium, Xperia XZ2 (Plus more devices)
▪ ▪ LG: Velvet, G8 ThinQ, G7 ThinQ, V30, G6 (только версия для США), G4 (опционально), G3 (опционально) (Плюс другие устройства)
▪ OnePlus: 8 Pro
▪ Nokia: 9.3 PureView, 9 PureView, 8 Sirocco
▪ Huawei: P40 Pro+, P40 Pro, Mate 30 Pro, P30 Pro, Mate 20 Pro
▪ Motorola: Edge+, X Force, Droid Turbo 2, Moto Maxx
▪ Microsoft Lumia: 1520, 1020, 930, 929, 928, 920
▪ Google: Pixel 4 XL, Pixel 4, Pixel 3 XL, Pixel 3
▪ Nexus: Nexus 6, Nexus 5
▪ BlackBerry: Priv (плюс другие устройства)
Вопрос: Мы с ребенком пользуемся одним компьютером. Сможет ли его/ее аккаунт распознать отпечаток пальца после того, как я настрою его?
Ответ: Конечно. Вы можете свободно устанавливать разные отпечатки пальцев и разделять свои учетные записи Windows при каждом входе в систему. Никто не хочет, чтобы их конфиденциальность была нарушена, а отпечаток пальца – лучший способ защиты по сравнению с пин-кодом.
Вопрос:Можно ли заказать эксклюзивное нестандартное издание?
Ответ:В ближайшее время мы предоставим вам версию для лазерной гравировки. Представьте себе название вашей любимой игровой команды или что-нибудь, выгравированное на стыковке вашего ПК, следите за обновлениями!
Вопрос: Как связаться с вами, если у меня есть другие вопросы?
Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами по электронной почте support@lanq.com или написать нам на Facebook, если у вас возникли проблемы с нашей продукцией.