Q: Quelle est la différence entre le LANQ PCDock et un support de moniteur normal ou un hub ?
R: Le LANQ PCDock ne joue pas seulement le rôle de support de moniteur ou de hub. Il s'agit plus d'un accessoire spécial qui vous offre une meilleure expérience PC, car nous avons réalisé que les PC les plus courants manquent d'intelligence, de sécurité et de commodité par rapport à leurs meilleures performances matérielles.
Q: Comment connecter mon PC avec PCDock ?
R: Mettez votre moniteur en marche, utilisez le fil de type A-type C que nous fournissons pour connecter le PCDock et votre ordinateur, puis vous pouvez commencer. (Il se peut que vous deviez télécharger le capteur d'empreintes digitales et le lecteur WiFi depuis notre site web avant la première utilisation). Pour plus de détails, veuillez consulter notre vidéo de présentation.
Q: Pourquoi mes oreillettes Apple/Pro Max n'émettent-elles aucun son alors qu'elles sont connectées (sous Windows) ?
R: Cela arrive... Nous sommes sûrs que Windows et Apple travaillent sur ce problème de compatibilité. Pour les jeux, nous vous suggérons de vérifier la source sonore de sortie dans les paramètres du jeu et de vous assurer qu'elle affiche votre appareil jumelé. Si vous avez découvert que seule la source du mode mains libres fonctionne, nous vous suggérons de supprimer et de réparer vos oreillettes Apple/ProMax avec Windows Bluetooth. Ensuite, cela devrait fonctionner correctement en mode stéréo.
Q: Peut-on recharger n'importe quel téléphone sans fil ?
R: Il ne prend en charge que les téléphones avec fonction de charge sans fil Qi intégrée. Actuellement, ces téléphones sont des appareils compatibles sans qu'aucun adaptateur ne soit nécessaire :
▪ iPhone d'Apple : 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 12 mini, SE 2020, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, XS Max XS, XR, 8, 8 Plus...
▪ Samsung Galaxy : Z Fold 2 5G, Z Flip 5G, Note 20 Ultra, Note 20, S20 FE, S20 Ultra, S20 Plus, S20, Z Flip, Note 10 Plus 5G, Note 10 Plus, Note 10, S10 5G, S10 Plus, S10, S10e, Note 9, S9, S9+, Note 8, S8, S8+, S7, S7 Edge (Plus d'autres appareils).
▪ Sony : Xperia 1 II, Xperia 10 II, Xperia XZ3, Xperia XZ2 Premium, Xperia XZ2 (Plus d'appareils)
▪ LG : Velvet, G8 ThinQ, G7 ThinQ, V30, G6 (version américaine uniquement), G4 (facultatif), G3 (facultatif) (Plus d'autres appareils).
▪ OnePlus : 8 Pro
▪ Nokia : 9.3 PureView, 9 PureView, 8 Sirocco
▪ Huawei : P40 Pro+, P40 Pro, Mate 30 Pro, P30 Pro, Mate 20 Pro
▪ Motorola : Edge+, X Force, Droid Turbo 2, Moto Maxx
▪ Microsoft Lumia : 1520, 1020, 930, 929, 928, 920
▪ Google : Pixel 4 XL, Pixel 4, Pixel 3 XL, Pixel 3
▪ Nexus : Nexus 6, Nexus 5
▪ BlackBerry : Priv (Plus d'autres appareils)
Q: Mon enfant et moi partageons le même PC. Son compte peut-il reconnaître l'empreinte digitale après que je l'ai configuré pour lui ?
R: Bien sûr. Vous êtes libre de définir différentes empreintes digitales et de séparer vos comptes Windows à chaque fois que vous vous connectez. Personne ne souhaite que sa vie privée soit divulguée. L'empreinte digitale est le meilleur moyen de protection par rapport au code PIN.
Q: Comment vous contacter si j'ai d'autres questions à poser ?
R: N'hésitez pas à nous contacter par e-mail : support@lanq.com ou à nous envoyer un message sur Facebook si vous avez des problèmes concernant nos produits.